Con un proyecto de resolución, el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, pretende regular los lineamientos que deben ser tenidos en cuenta por las EPS de los regímenes contributivo y subsidiado, para la elaboración y distribución de la carta de Derechos y Deberes del Afiliado y Paciente del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) y de la carta de Desempeño.

Mediante esta resolución, se quiere cumplir lo dicho por la Corte Constitucional, en el Auto 549 del 28 de agosto de 2018, el cual puede consultar en la siguiente página: http://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/autos/2018/a549-18.htm. Dicha Auto insta al Ministerio de Salud para que en la carta de Derechos y Deberes se tengan en cuenta aspectos como: el acceso a la atención médica, acertada, eficaz y que cumpla con los estándares de calidad,  que no vulnere la dignidad humana, la libertad de elección, que se respete la reserva médica y respeto a las creencias religiosas.

Las EPS tendrán que entregar a los nuevos usuarios en el momento de su inscripción, la carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente junto con la carta de Desempeño en forma impresa o, cuando el afiliado haya dado consentimiento expreso, en formato electrónico.